Neste manual iremos ver como refazer a licença de um PDV Windows
Aperte a tecla Windows + R, isso irá abrir o menu executar do windows
Então, digite %programdata% e aperte a tecla Enter ou clique em Ok
Após isso irá abrir o explorador de arquivos do Windows, dentro da pasta ProgramData, procure pela pasta Pallas
Ao entrar dentro da pasta do sistema, entre na pasta NFe e depois na pasta com o numero de CNPJ do cliente
Caminho: ProgramData > Pallas > NFe > CNPJCliente
Dentro da pasta do CNPJ terá o arquivo lic.sp, selecione ele e aperte delete ou clique com botão direito e depois em excluir
Com o arquivo lic.sp deletado, inicie o Pallas (retaguarda ou caixa)
Ele irá abrir o menu de instalação, então você deve informar o código Pallas do cliente e clicar em Liberar
Após validar a licença, o sistema irá iniciar e já estará funcional novamente
Eduardo - 11/06/2026